隐私与PDPA声明
本声明说明柔佛南虎队通过本网站收集哪些个人资料、收集的原因,以及您可以要求我们如何处理这些资料。适用范围包括购票、商品订单、球迷会注册及球会电子报。
我们收集什么,以及为什么收集
购票会收集您的姓名、电邮地址和电话号码。我们用这些资料处理订单、发送电子门票,并在场馆为您办理入场。
商品订单还会收集您的送货地址,我们仅用于寄送该订单,不作其他用途。
加入球迷会会记录您的姓名、电邮地址、电话号码及会员等级,以便我们签发会籍,并在续期时提醒您。
订阅球会资讯会记录您的电邮地址;只有在您主动提供时,才会记录电话号码。
入场扫描门票时,系统会记录时间、扫描结果,以及由哪一台工作人员设备扫描。这正是同一张门票无法被使用两次的原因,也是我们在入口处解决争议的依据。
我们的服务器会短暂保留您的IP地址,用以限制滥用行为,例如以自动化方式大量冲击结账或注册表单。它不会用于识别您的身份或建立用户画像。
以上资料全部由您通过本网站的表单直接提供给我们。我们不会购买个人资料,也不会从他人处取得。
表单上标示为必填的栏位属于强制性资料:缺少这些资料,我们无法处理您的订单、发送电子门票、寄出商品或签发会籍,表单也无法提交。
其余资料均属自愿提供。电子报注册的电话号码和营销选项都可以留空,您的订单或注册仍会照常完成。
付款
付款由我们的支付网关 Billplz 处理。您的银行卡与银行资料是在他们的系统中输入的,从不会传到我们这里——我们只保留付款编号和实际收取的金额。
还有谁会看到您的资料
球会的电邮——订单确认、电子门票和电子报——通过电邮服务供应商 Brevo 发送。您的地址仅为此用途转交给他们。
我们不会出售您的个人资料,也不会为了他人的营销用途而分享。
营销是另一项独立的选择
我们只向主动要求的人发送球会资讯。购买门票或球衣并不会把您加入邮寄名单:订阅是独立的勾选框,默认不勾选,并且我们会记录您勾选的时间。
每一封营销电邮都附有一键退订链接。当您退订后,我们会永久保留该决定的记录,因此日后在其他地方的注册不会悄悄把您重新加回名单。
Cookie
根据您使用的功能,本网站会设置第一方 Cookie,用于排队入场(jst_visitor)、语言选择(jst-locale)、客户会话(jst_customer_session)及工作人员会话(jst_admin_session)。
账户安全 Cookie 包括用于登录和注册验证的 jst_customer_2fa 和 jst_customer_register、用于受信任设备的 jst_customer_trusted、用于验证邮箱更改的 jst_customer_email_change,以及用于工作人员登录的 jst_admin_magic_link。
它们都不会跨网站追踪您,也都不用于广告或分析。本网站没有任何追踪。
我们保留多久
订单记录的保留期限,取决于该场赛事本身的需要,以及球会依法必须保存的税务与会计记录。
球迷会记录在会籍到期后仍会保留,以便我们向您提供续期。退订记录基于上述原因将无限期保留。
如果您要求我们保存您的收货信息以便下次使用,我们会一直保留,直到您在账户页面将其删除为止。
您在PDPA下的权利
《2010年个人资料保护法令》赋予您以下权利:索取我们所持有的您的个人资料副本、在资料有误时要求更正,以及撤回您曾给予的同意。
如需提出请求,或对本声明有任何疑问,请联系球会: 联系
如需停止接收球会资讯,请使用任何一封球会邮件中的退订链接。