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门票

当我们的支付网关确认您的付款后,购票订单即告完成。自该时刻起,您与球会之间就门票所载明的该场赛事的入场事宜成立合同。

您的电子门票带有二维码,可供票面所载人数入场一次。请像对待现金一样保管:先出示者将获准入场,之后我们无法让您再次入场。

在您付款期间,座位会被保留一段有限时间;若未完成付款,座位将被释放。被释放的保留并非已取消的订单——它只是把座位重新放回发售。

入场须遵守场馆规定。若违反相关规定,球会或场馆可拒绝入场,或要求您离场。

若赛事取消或延期,球会将公布已售门票的处理方式。其他退款请求将逐案处理——请联系球会。

商品

商品的出售以库存为准。若在您付款后发现某件商品无法供应,我们会联系您安排更换或退款。

仅限马来西亚境内送货,运费以您付款前在结账页面显示的费率为准。

球迷会

注册球迷会时,会员费通过 Billplz 在线支付。只有支付网关确认付款成功后,您的会籍才会生效。

如果未完成付款,会籍不会生效。如果款项已收取但无法与会籍匹配,或金额不正确,球会会将该金额记录为待退款,而不会激活会籍。

续费成功后,有效会籍会从当前到期日起延长 365 天;如会籍已经过期,则从付款日起延长 365 天。开始但未完成续费不会终止仍然有效的会籍。

会籍取消由球会处理,不能在本网站自行操作。取消会籍不会自动退款;系统记录为应退的任何金额由球会工作人员通过支付网关处理。

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