第一次来？
来看 Tigers 比赛
规划观赛行程、查找门票订单，并在抵达入口前了解所需准备。
流程说明
从购票到开赛
- 01
出发前先在线购票
出发前，请查看比赛售票页面，了解可选区域、票价和售票时间。请勿假设场馆设有售票柜台。
- 02
保存订单链接
每个已确认的订单都有一个二维码，涵盖该订单内的所有门票。请保存门票邮件中的订单链接，或使用结账时的邮箱登录以查找门票订单。
- 03
入口处出示二维码
请出示手机上或打印出来的清晰、完整二维码。如果同行者只有部分人入场，请在扫描前告知工作人员实际到场人数。
- 04
查看您的区域
订单会列明您预订的区域。请遵守该场比赛的座位安排及工作人员指引。
温馨提示
出发前
- 临场有变动怎么办？
- 出发前，请查看比赛页面及俱乐部 Instagram 上已发布的最新消息。 @johor.southerntigers
- 儿童需要买票吗？
- 请查看该场比赛列出的儿童票价格及适用条件。如购买儿童票，请按订票指引携带孩子的身份证（MyKid / MyKad）。
- 一次最多能买几张票？
- 每场比赛都有各自的购买限额。选择数量时请查看售票页面。大型团体请先联系俱乐部，再考虑分别订票；额外门票并不保证有售。
- 比赛具体在哪里？
- 请在您所订比赛的页面上确认场馆。有关入口、停车、无障碍设施及包袋规定，请查看已发布的赛事或场馆指引，或在出发前询问俱乐部。
- 我该几点到？
- 请查看该场比赛已发布的开赛时间和到场指引。开放入场时间可能不同；如尚未公布，请询问俱乐部。
- 可以带食物或饮料吗？
- 场馆内不得携带外来食物。饮料须装在带盖的瓶子里。
购票帮助
- 我还没收到门票邮件，该怎么办？
- 请检查垃圾邮件文件夹，并确认结账时使用的邮箱地址。如已保存订单链接，请打开查看状态。您也可以使用结账邮箱登录，查找门票订单。如果仍找不到订单，请先联系俱乐部，不要重复购买。
- 付款仍待处理，或银行已显示扣款，我应该再试一次吗？
- 请返回同一个订单链接查看状态。待付款或处理中并不代表门票已确认。如果您已付款、银行显示扣款，或结果不明确，请先向俱乐部核实，不要再次付款或建立新订单。预留时间到期本身并不能证明没有收款。
- 同一订单的观众可以分开到场吗？
- 可以。请在扫描前告知入口工作人员实际入场人数：默认扫描会将订单中所有剩余人数计为已入场。工作人员可以只登记已到场的人，其余观众稍后可使用同一二维码入场。二维码不能增加入场名额，所有门票使用后也不能再次入场。
- 可以用截图入场吗？
- 无论使用屏幕还是打印件，请保持二维码完整且清晰。入场仍须确保订单适用于该场比赛，并有剩余入场名额。请准备好订单编号，以便向工作人员求助，并妥善保管二维码，不要公开分享。
- 我可以更改预订或申请退款吗？
- 请查看该场比赛的条款和已发布的最新消息。如果您无法出席、比赛有变动，或订单显示退款问题，请提供订单编号联系俱乐部。请勿假设退款会自动完成，也不要将状态提示视为款项已到银行账户的证明。
- 咨询门票问题时需要提供哪些信息？
- 请通过俱乐部的联系页面咨询。如有订单编号，请一并提供，并注明比赛、结账邮箱及问题简述。付款问题请附上金额和日期。请勿发送完整二维码、私人订单链接、银行卡资料、网银密码或一次性验证码。
了解下一场比赛时间
赛程与开售提醒，让第一场不是最后一场。